Trong quá trình dùng máy in hóa đơn BIXOLON, nếu khách hàng gặp phải những lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm, công ty Tân Phú Vinh tương trợ, hướng dẫn khách hàng khắc phục một cách tận tâm và chu đáo nhất.
Sau đây là một đôi lỗi thường gặp:
Máy in hóa đơn không hoạt động
Những lỗi cần thẩm tra khi máy in hóa đơn không hoạt động
kiểm tra sau khi cho ăn giấy hoạt động thường ngày nhưng in không hoạt động.
1. In test.
2. Nếu in test thường nhật, soát các lỗi:
Các chương trình áp dụng hoặc thiếu Windows Driver, Driver bị lỗi
Bạn nên cài đặt các trình điều khiển Windows một lần nữa bằng cách làm theo các hướng dẫn trong cài đặt lại trình điều khiển của Windows.
hệ trọng với nhân viên công ty Tân phú Vinh để được tương trợ
3. Nếu in test không được, rà soát như sau.
thẩm tra xem giấy in hóa đơn là giấy nhiệt. Chỉ dùng giấy nhiệt cho máy in hóa đơn. Tham khảo thêm giấy in hóa đơn cuẩ công ty Tân Phú Vinh
Bề mặt in được sẽ được đổi thay màu sắc khi bạn tác động nhiệt lên bề mặt giấy.
rà soát xem giấy được cài đặt một cách chính xác. Bề mặt in phải đối mặt với TPH.
Lắp đặt giấy in hóa đơn
4. Nếu máy in vẫn không hoạt động sau khi rà soát cài đặt giấy hạp, TPH hoặc hội đồng quản trị chính cần được tu bổ. liên quan với kỹ thuật của công ty Tân Phú Vinh để được tương trợ nhanh chóng
Làm thế nào để cải thiện tốc độ in ấn?
Có một vài nguyên tố mà làm chậm tốc độ in. rà như sau.
1. Test lỗi tốc độ truyền, cài đặt
Nếu bạn sử dụng kết nối giao tế, soát tốc độ truyền.
Chạy thử nghiệm, in test để kiểm tra tốc độ được cấu hình.
Nếu tốc độ truyền thấp, thay đổi Dip S / W thiết lập để tăng tốc độ.
Khi bạn đổi thay Setting Dip S / W của máy in, tốc độ của phần mềm áp dụng và Windows điều khiển nên được thiết lập để các giá trị tương tự như của máy in. -> Các dữ liệu in sẽ bị hỏng nếu tốc độ truyền không thích hợp.
Nếu tốc độ in chậm sau khi tăng tốc độ truyền, rà như sau.
2. Phần mềm
Máy in hóa đơn đã cài sẵn các phông chữ chưa?.
Phần mềm ứng dụng có thể gửi lệnh đến máy in để in với bộ font.
dùng phông chữ Windows có sẵn, thay vì các font chữ mới, hình ảnh
Nếu bạn không thể soát các thiết lập trong phần mềm vận dụng, liên can với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để được chỉ dẫn chi tiết
3. ban đầu, tốc độ in rất nhanh, nhưng về sau tốc độ in càng chậm lại
Đôi khi tốc độ in ấn trở nên chậm hơn thời kì mặc dầu tốc độ in ấn tại cài đặt ban đầu đã được nhanh chóng.
rà các phần mềm vận dụng: Các máy in hóa đơn in ra những gì nó nhận được từ máy PC hoặc POS hệ thống, do đó bản thân máy in chính nó không thể trở nên chậm hơn theo thời kì
Các nhân tố sau đây có thể làm chậm tốc độ in (1. thay đổi các thiết lập 2. kích thước dữ liệu lớn hơn 3.Những thay đổi trong phương pháp in ấn).
rà soát các thiết lập để xem liệu có bất kỳ các thiết lập đã được thay đổi.
thẩm tra các phần mềm ứng dụng để xem liệu các phương pháp in ấn đã được đổi thay.
Các kích thước của dữ liệu (DB) là không lớn ở thời đoạn thiết lập ban sơ của phần mềm và tốc độ tìm rất nhanh, nhưng tốc độ khoảng trở nên chậm do như kích tấc dữ liệu lớn dần trong quá trình sử dụng. Trong trường hợp này, máy in không phải là căn do gây ra và bạn nên Liên hệ với Tân Phú Vinh để kết hợp thẩm tra hệ thống POS, phần mềm.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét